Στις ελάχιστες περιπτώσεις που υπάρχει κάποιο αξεπέραστο τεχνικό πρόβλημα υπάρχει η δυνατότητα να συνδεθούμε στον υπολογιστή σας, μετά από δική σας άδεια, μέσω του Teamviewer. Πριν φτάσουμε σ’ αυτό το σημείο θα πρέπει να έχετε σιγουρευτεί ότι ακολουθήσατε τις οδηγίες εγκατάστασης, έχετε κάνει τους ελέγχους πριν επικοινωνήσετε μαζί μας και έχει κάνει αναζήτηση στις συχνές [δείτε περισσότερα]
Η πλατφόρμα των μαθημάτων μας (LS Global Platform) αλλά και ο Global Manager μπορούν να εγκατασταθούν μόνο σε Windows. Από Windows XP έως και Windows 10 μπορεί να γίνει κανονικά η εγκατάσταση. Δυστυχώς δεν υποστηρίζονται άλλα λειτουργικά συστήματα όπως Android, iOS, Linux και Unix.
Στα Windows 8/8.1 ή 10 υπάρχει το ενδεχόμενο κατά την διαδικασία της εγκατάστασης να εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα Είναι απαραίτητο το Microsoft .NET Framework 3.5 για να προχωρήσει η εγκατάσταση. Αν έχετε Windows 8 ή Windows 10 τότε θα πρέπει να προχωρήσετε απλά σε μια ρύθμιση. Δείτε οδηγίες στο www.learnsoft.gr στην τεχνική υποστήριξη. Λύση [δείτε περισσότερα]
Το πρόβλημα οφείλεται στο ότι η ημερομηνία και ώρα του υπολογιστή σας δεν είναι ρυθμισμένη να είναι η τρέχουσα. Αν κοιτάξετε στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης σας θα δείτε ότι έχει ρυθμιστεί σε κάποια παλαιότερη ημερομηνία/ώρα. Αλλάξτε την ημερομηνία/ώρα ώστε να είναι η τρέχουσα και η ενημέρωση θα λειτουργήσει κανονικά. Το πρόβλημα αυτό μπορεί [δείτε περισσότερα]